Faspay Blog
Cari tahu tentang tips bisnis online, teknologi pembayaran, pemasaran digital, dan segala yang ingin diketahui tentang Faspay
Payment gateway syariah adalah solusi pembayaran digital yang membantu bisnis menerima dan memproses transaksi dengan tetap memperhatikan prinsip syariah.
Bagi bisnis yang menjalankan operasional berbasis syariah, proses pembayaran tidak hanya perlu praktis dan aman, tetapi juga perlu selaras dengan prinsip yang menjadi dasar kegiatan bisnisnya.
Bagaimana cara kerjanya payment gateway syariah, dan apa saja yang perlu diperhatikan sebelum memilihnya? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!
Baca Juga: Mengenal Payment Gateway untuk Bisnis: Panduan Lengkap
Apa Itu Payment Gateway Syariah?
Payment gateway syariah adalah sistem pembayaran digital yang memfasilitasi transaksi antara bisnis dan pelanggan dengan memperhatikan prinsip serta ketentuan syariah yang relevan.
Secara umum, payment gateway berfungsi untuk membantu bisnis menerima dan memproses pembayaran dari berbagai metode secara digital. Namun, dalam konteks syariah, teknologi pembayaran bukan satu-satunya hal yang perlu diperhatikan.
Mekanisme transaksi, kejelasan akad, transparansi informasi, serta objek transaksi juga menjadi bagian penting. DSN-MUI melalui Fatwa Nomor 146/DSN-MUI/XII/2021 tentang Online Shop Berdasarkan Prinsip Syariah menekankan antara lain kejelasan akad, kehalalan objek transaksi, dan keterbukaan informasi dalam transaksi jual beli online.
Singkatnya, payment gateway adalah teknologi untuk memproses pembayaran, sedangkan aspek syariah berkaitan dengan bagaimana transaksi dan hubungan antar pihak dijalankan sesuai prinsip yang berlaku.
Bagaimana Cara Kerja Payment Gateway Syariah?
Payment gateway syariah bekerja dengan membantu memproses transaksi digital antara pelanggan, bisnis, dan penyedia metode pembayaran sambil memperhatikan mekanisme transaksi yang sesuai dengan prinsip syariah.
Secara umum, prosesnya meliputi:
- Pelanggan memilih produk atau layanan.
- Bisnis menampilkan harga dan informasi transaksi.
- Pelanggan memilih metode pembayaran.
- Payment gateway memproses atau meneruskan instruksi pembayaran.
- Sistem memverifikasi transaksi.
- Bisnis menerima notifikasi pembayaran.
- Dana diproses sesuai mekanisme settlement yang berlaku.
Dalam transaksi berbasis syariah, informasi penting seperti objek transaksi, harga, dan ketentuan pembayaran juga perlu disampaikan secara jelas kepada pihak yang bertransaksi.
Prinsip kejelasan dan keterbukaan tersebut menjadi bagian dari pedoman transaksi online berdasarkan prinsip syariah.
Baca Juga: Di Balik Transaksi Online, Begini Cara Kerja Payment Gateway
Apa Manfaat Payment Gateway Syariah bagi Bisnis?
Beberapa manfaat yang dapat dipertimbangkan adalah sebagai berikut.
1. Mendukung Konsistensi Bisnis Berbasis Syariah
Bagi bisnis yang menjalankan produk atau layanan berbasis syariah, sistem pembayaran merupakan bagian dari keseluruhan proses bisnis.
Pemilihan solusi pembayaran yang sesuai dapat membantu bisnis menjaga konsistensi antara nilai, operasional, dan proses transaksi yang dijalankan.
2. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Bagi pelanggan yang mempertimbangkan aspek syariah dalam memilih produk atau layanan, kejelasan dan transparansi proses transaksi dapat menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan.
Pembayaran juga merupakan salah satu tahap terakhir sebelum pelanggan menyelesaikan pembelian. Karena itu, pengalaman pembayaran yang jelas dan sesuai dengan ekspektasi pelanggan dapat membantu mengurangi keraguan saat bertransaksi.
3. Mempermudah Penerimaan Pembayaran Digital
Seperti payment gateway pada umumnya, solusi pembayaran dapat membantu bisnis menerima berbagai metode pembayaran melalui proses yang lebih terpusat.
Tergantung pada penyedia layanan, metode tersebut dapat mencakup:
- virtual account;
- QRIS;
- transfer bank;
- kartu;
- atau metode pembayaran digital lainnya.
Baca Juga: Cara Terima Pembayaran E-Wallet untuk Bisnis
4. Membantu Pengelolaan Transaksi
Payment gateway dapat membantu bisnis mengelola transaksi melalui sistem yang lebih terstruktur.
Fitur yang tersedia dapat meliputi:
- dashboard transaksi;
- notifikasi pembayaran;
- laporan transaksi;
- integrasi API;
- payment link;
- serta metode integrasi lainnya.
Baca Juga: Mengenal Payment Link: Pengertian, Fungsi, dan Manfaatnya
Bagaimana Cara Memilih Payment Gateway Syariah?
Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sebelum memilih payment gateway syariah untuk bisnis.
1. Periksa Dasar Kesesuaian Syariahnya
Pastikan bisnis memahami dasar dan mekanisme yang mendukung klaim tersebut.
Jika bisnis membutuhkan penilaian kepatuhan secara formal, konsultasikan kebutuhan tersebut dengan pihak yang memiliki kompetensi dan kewenangan yang sesuai.
2. Pastikan Struktur Biaya Transparan
Biaya payment gateway harus dapat dipahami sebelum bisnis menggunakan layanan.
Periksa:
- biaya per transaksi;
- biaya integrasi;
- biaya layanan tambahan;
- biaya refund;
- biaya settlement;
- serta ketentuan lain yang dapat memengaruhi biaya operasional.
Baca Juga: Biaya Payment Gateway yang Wajib Diketahui Bisnis
3. Sesuaikan Metode Pembayaran dengan Pelanggan
Payment gateway yang tepat adalah solusi yang menyediakan metode pembayaran yang relevan dengan cara pelanggan Anda bertransaksi.
Analisis data pembayaran jika tersedia.
Misalnya, jika sebagian besar pelanggan menggunakan QRIS dan virtual account, bisnis dapat memprioritaskan pengalaman pembayaran melalui kedua metode tersebut dibanding sekadar mengejar jumlah channel pembayaran.
4. Periksa Keamanan Sistem
Keamanan harus menjadi salah satu pertimbangan utama dalam memilih payment gateway.
Bisnis perlu memahami bagaimana penyedia layanan menangani perlindungan data, autentikasi, transaksi mencurigakan, fraud, serta gangguan sistem.
Baca Juga: Rahasia Keamanan Payment Gateway
5. Pahami Proses Settlement dan Rekonsiliasi
Proses settlement dan rekonsiliasi yang jelas membantu bisnis mengelola transaksi dengan lebih terstruktur.
Sebelum memilih layanan, tanyakan kapan dana diterima, bagaimana status transaksi dilaporkan, bagaimana proses refund dilakukan, serta bagaimana laporan dapat digunakan untuk rekonsiliasi.
Kesimpulan
Payment gateway syariah adalah solusi pembayaran digital yang membantu bisnis menerima dan memproses transaksi dengan tetap memperhatikan prinsip dan ketentuan syariah.
Dalam memilih payment gateway syariah, bisnis tidak hanya perlu mempertimbangkan kemudahan menerima pembayaran. Pastikan juga untuk mengevaluasi dasar kesesuaian syariah, transparansi biaya, keamanan sistem, metode pembayaran, kemudahan integrasi, serta proses settlement dan rekonsiliasi.
Bagi bisnis yang membutuhkan solusi untuk menerima dan mengelola pembayaran digital, pemilihan payment gateway juga perlu disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan preferensi pelanggan. Dengan pilihan metode pembayaran dan sistem pengelolaan transaksi yang tepat, bisnis dapat memberikan pengalaman pembayaran yang lebih praktis sekaligus mendukung kelancaran operasional.
Yuk, kunjungi Faspay sekarang dan daftarkan bisnis Anda sebagai merchant untuk mendapatkan solusi payment gateway terbaik yang aman, cepat, dan terpercaya!
