{"id":72105,"date":"2026-08-21T19:44:52","date_gmt":"2026-08-21T12:44:52","guid":{"rendered":"https:\/\/faspay.co.id\/?p=72105"},"modified":"2026-08-23T19:56:01","modified_gmt":"2026-08-23T12:56:01","slug":"cara-meningkatkan-repeat-order","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/","title":{"rendered":"7 Cara Meningkatkan Repeat Order agar Pelanggan Kembali"},"content":{"rendered":"\n<p>Faspay Blog<\/p>\n\t<p>Cari tahu tentang tips bisnis online, teknologi pembayaran, pemasaran digital, dan segala yang ingin diketahui tentang Faspay<\/p>\n\t<a property=\"item\" typeof=\"WebPage\" title=\"Go to Faspay.\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/\">Faspay<\/a><meta property=\"position\" content=\"1\"> &gt; Privat: 7 Cara Meningkatkan Repeat Order agar Pelanggan Kembali<meta property=\"url\" content=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/\"><meta property=\"position\" content=\"2\"><h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Cara_Meningkatkan_Repeat_Order_agar_Pelanggan_Kembali\"><\/span>\n\t\t\t7 Cara Meningkatkan Repeat Order agar Pelanggan Kembali \t<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#7_Cara_Meningkatkan_Repeat_Order_agar_Pelanggan_Kembali\" >7 Cara Meningkatkan Repeat Order agar Pelanggan Kembali<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#Cara_Meningkatkan_Repeat_Order_Pebisnis_Wajib_Tahu\" >Cara Meningkatkan Repeat Order, Pebisnis Wajib Tahu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#3_Permudah_Proses_Pembelian_Ulang\" >3. Permudah Proses Pembelian Ulang<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#4_Kirim_Penawaran_yang_Relevan\" >4. Kirim Penawaran yang Relevan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#5_Lakukan_Follow-Up_pada_Waktu_yang_Tepat\" >5. Lakukan Follow-Up pada Waktu yang Tepat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#6_Berikan_Alasan_untuk_Kembali_Membeli\" >6. Berikan Alasan untuk Kembali Membeli<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#7_Jaga_Komunikasi_Setelah_Pembelian\" >7. Jaga Komunikasi Setelah Pembelian<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#Cara_Mengukur_Keberhasilan_Repeat_Order\" >Cara Mengukur Keberhasilan Repeat Order<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-repeat-order\/#Kesimpulan\" >Kesimpulan<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"mailto:?body=https:\/\/faspay.co.id\/id\/?p=72105&amp;fl_builder\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tShare on Email\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer.php?u=https:\/\/faspay.co.id\/id\/?p=72105&amp;fl_builder&amp;title=Privat%3A+7+Cara+Meningkatkan+Repeat+Order+agar+Pelanggan+Kembali\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tShare on Facebook\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/faspay.co.id\/id\/?p=72105&amp;fl_builder&amp;text=Privat%3A+7+Cara+Meningkatkan+Repeat+Order+agar+Pelanggan+Kembali\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i>\ud835\udd4f<\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tShare on X\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/faspay.co.id\/id\/?p=72105&amp;fl_builder\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tShare on WhatsApp\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/eg9mp7d8pz2.exactdn.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/New-Thumbnail-Aug-Repeat-Order.png?strip=all&lossy=1&webp=85&resize=1080%2C720&ssl=1\" alt=\"cara-meningkatkan-repeat-order\" itemprop=\"image\" height=\"720\" width=\"1080\" title=\"cara-meningkatkan-repeat-order\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading=\"lazy\">\n\t<p>Cara meningkatkan repeat order dapat dilakukan dengan memberikan pengalaman pelanggan yang baik, mempermudah proses pembelian ulang, dan menawarkan promo atau rekomendasi. Strategi ini dapat membantu mendorong pelanggan yang pernah bertransaksi untuk kembali membeli produk atau layanan Anda.<\/p>\n<p>Untuk mendapatkan hasil yang lebih optimal, bisnis juga perlu memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan. Berikut beberapa cara meningkatkan repeat order yang dapat diterapkan.<\/p>\n<p><b>Baca Juga: <\/b><a href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-meningkatkan-omset-toko-online\/\"><b>Cara Meningkatkan Omset Toko Online dengan Payment Gateway<\/b><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Meningkatkan_Repeat_Order_Pebisnis_Wajib_Tahu\"><\/span>\n\t\t\tCara Meningkatkan Repeat Order, Pebisnis Wajib Tahu\t<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\t<p><i>Repeat orde<\/i>r adalah pembelian kembali yang dilakukan oleh pelanggan yang sebelumnya sudah pernah bertransaksi dengan sebuah bisnis. Misalnya, pelanggan membeli produk Anda hari ini, lalu kembali membeli produk yang sama atau produk lain beberapa waktu kemudian.<\/p>\n<p>Berikut beberapa cara meningkatkan <i>repeat order <\/i>yang dapat diterapkan.<\/p>\n<h3><b>1. Berikan Pengalaman Pembelian Pertama yang Baik<\/b><\/h3>\n<p>Pengalaman pertama dapat memengaruhi keputusan pelanggan untuk kembali. Pastikan informasi produk jelas, proses pemesanan mudah, dan pelanggan dapat memperoleh bantuan saat mengalami kendala.<\/p>\n<p>Semakin sedikit hambatan yang dialami pelanggan, semakin besar peluang mereka untuk mempertimbangkan pembelian berikutnya.<\/p>\n<p><b>Baca Juga:<\/b><a href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/cara-mudah-buat-checkout-page\/\"><b> Cara Mudah Buat <\/b><b><i>Checkout Page <\/i><\/b><b>yang Aman &amp; Tinggi Konversi<\/b><\/a><\/p>\n<h3><b>2. Tingkatkan <\/b><b><i>User Experience<\/i><\/b><b> dengan Kemudahan Pembayaran<\/b><\/h3>\n<p>Proses pembayaran yang mudah dapat membantu meningkatkan user experience dan mengurangi hambatan saat pelanggan ingin bertransaksi kembali.<\/p>\n<p>Pelanggan mungkin membatalkan pembelian jika metode pembayaran yang diinginkan tidak tersedia atau prosesnya terlalu rumit. Karena itu, bisnis dapat menyediakan beberapa opsi pembayaran, seperti QRIS, Virtual Account, e-wallet, atau kartu.<\/p>\n<p>Untuk mengelola berbagai metode tersebut dalam satu sistem, bisnis dapat menggunakan <b><i>payment gateway.<\/i><\/b><b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p>Dengan pilihan pembayaran yang lebih beragam, pelanggan dapat memilih metode yang paling nyaman untuk menyelesaikan transaksi.<\/p>\n<p><b>Baca Juga:<\/b><a href=\"https:\/\/faspay.co.id\/en\/blog\/pengertian-manfaat-dan-keuntungan-payment-gateway-indonesia\/\"><b> Mengenal Payment Gateway: Definisi, Fungsi, dan Keuntungannya<\/b><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Permudah_Proses_Pembelian_Ulang\"><\/span><b>3. Permudah Proses Pembelian Ulang<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pelanggan yang sudah mengenal produk Anda seharusnya tidak perlu memulai proses dari awal.<\/p>\n<p>Bisnis dapat mempermudah <i>repeat orde<\/i>r dengan menyediakan link pembelian langsung, katalog yang mudah diakses, proses checkout sederhana, atau rekomendasi produk yang relevan. Tujuannya adalah mengurangi langkah antara keinginan membeli dan transaksi berhasil.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Kirim_Penawaran_yang_Relevan\"><\/span><b>4. Kirim Penawaran yang Relevan<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Promo tidak harus dikirimkan kepada semua pelanggan dengan pesan yang sama.<\/p>\n<p>Gunakan data seperti produk yang pernah dibeli, frekuensi transaksi, atau waktu pembelian terakhir untuk memberikan penawaran yang lebih relevan.<\/p>\n<p>Misalnya, jika suatu produk biasanya digunakan selama satu bulan, bisnis dapat mengirimkan pengingat atau promo menjelang waktu pelanggan kemungkinan membutuhkannya kembali.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Lakukan_Follow-Up_pada_Waktu_yang_Tepat\"><\/span><b>5. Lakukan <em>Follow-Up<\/em> pada Waktu yang Tepat<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Follow-up yang terlalu cepat mungkin belum relevan, sedangkan follow-up yang terlambat dapat membuat pelanggan beralih ke kompetitor.<\/p>\n<p>Perhatikan pola pembelian untuk menentukan waktu komunikasi. Produk kebutuhan rutin dapat diingatkan berdasarkan siklus penggunaan, sementara layanan berlangganan dapat di-follow-up menjelang masa perpanjangan.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Berikan_Alasan_untuk_Kembali_Membeli\"><\/span><b>6. Berikan Alasan untuk Kembali Membeli<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Diskon dapat mendorong <i>repeat order<\/i>, tetapi bukan satu-satunya cara.<\/p>\n<p>Bisnis juga dapat menawarkan program loyalitas, poin atau <i>reward, bundling <\/i>produk, benefit khusus, dan akses awal ke promo atau produk baru.<\/p>\n<p>Berikan nilai yang cukup jelas agar pelanggan memiliki alasan untuk memilih bisnis Anda kembali.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Jaga_Komunikasi_Setelah_Pembelian\"><\/span><b>7. Jaga Komunikasi Setelah Pembelian<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Hubungan dengan pelanggan tidak harus berhenti setelah transaksi selesai.<\/p>\n<p>Bisnis dapat mengirimkan ucapan terima kasih, tips penggunaan produk, rekomendasi produk pelengkap, atau permintaan ulasan. Namun, pastikan komunikasi tetap relevan dan tidak hanya berisi promosi.<\/p>\n<p><b>Baca Juga:<\/b><a href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/blog\/sosial-media-marketing-tips\/\"><b> 7 Strategi Sosial Media Marketing untuk Dorong Penjualan<\/b><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengukur_Keberhasilan_Repeat_Order\"><\/span>\n\t\t\tCara Mengukur Keberhasilan Repeat Order\t<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\t<p>Untuk mengetahui apakah strategi berhasil, bisnis dapat memantau beberapa metrik berikut.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b><i>Repeat Purchase Rate<\/i><\/b><b>:<\/b> persentase pelanggan yang membeli lebih dari satu kali.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b><i>Purchase Frequency<\/i><\/b><b>:<\/b> seberapa sering pelanggan melakukan pembelian.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b><i>Customer Retention Rate<\/i><\/b><b>:<\/b> persentase pelanggan yang tetap aktif dalam periode tertentu.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b><i>Average Order Value<\/i><\/b><b>:<\/b> rata-rata nilai setiap transaksi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Metrik tersebut dapat membantu bisnis mengetahui apakah pelanggan benar-benar kembali dan strategi mana yang paling efektif.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kesimpulan\"><\/span>\n\t\t\tKesimpulan\t<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\t<p><b>Cara meningkatkan repeat order tidak hanya bergantung pada diskon.<\/b> Bisnis perlu mengurangi hambatan dalam <em>customer journey<\/em>, memberikan penawaran yang relevan, dan membuat proses pembelian kembali semudah mungkin.<\/p>\n<p>Salah satu langkahnya adalah menyediakan pengalaman pembayaran yang praktis. Dengan solusi <b>payment gateway seperti Faspay<\/b>, bisnis dapat menyediakan berbagai metode pembayaran untuk membantu pelanggan menyelesaikan transaksi dengan lebih mudah.<\/p>\n<p>Yuk, kunjungi<a href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/\"> Faspay<\/a> sekarang dan<a href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/daftar\/\"> daftarkan<\/a> bisnis Anda sebagai merchant untuk mendapatkan solusi payment gateway terbaik yang aman, cepat, dan terpercaya!&nbsp;<\/p>\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/faspay.co.id\/id\/daftar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tDaftar Sekarang\n\t\t\t\t\t<\/a>\n<h3>\n\t\t\tLihat Artikel Lainnya\t<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sudah dapat banyak pelanggan, tapi repeat order rendah? Temukan 7 strategi untuk membuat pelanggan kembali membeli!<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":72106,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"tpl-full-width.php","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[594,595],"tags":[],"class_list":["post-72105","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-faspay-update-2","category-insights-2"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72105"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72114,"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72105\/revisions\/72114"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=72105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faspay.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=72105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}